Livraison & Politique de retours

Délais de livraison

Le traitement et l’envoi de votre commande de vêtements et d'accessoires pour enfants sera effectué dans les 48 heures ouvrables suivant votre achat. 

Les délais standards* de la poste s’appliqueront suite à l’envoi de votre commande :

Province de Québec | 2 à 4 jours ouvrables
Autres provinces Canadiennes | 2 à 7 jours ouvrables
Autres destinations | 4 à 10 jours ouvrables

* En raison de la situation de pandémie dans laquelle nous sommes tous plongés à l'heure actuelle, les délais standards de la poste peuvent être plus longs. Toutes nos commandes sont expédiées par Postes Canada.
 

Livraison gratuite au Canada

Nous sommes heureux de vous offrir la livraison gratuitement partout au pays lorsque votre commande totalise 50$ et plus.

 

Frais fixes de livraison au Canada

Si le total de votre commande est inférieur à 50$, un frais fixe de 5$ sera ajouté à votre facture au moment de confirmer votre achat, et ce, peu importe le nombre d’articles dans votre panier. L’adresse de livraison doit être située sur le territoire Canadien.

 

Frais de livraison à l'international

Les frais seront calculés sur mesure selon l’adresse de la livraison. Nous ne sommes pas responsables des frais de douane qui pourraient s’appliquer en sus.

 

Politique de retour

Nous n’acceptons ni les échanges, ni les remboursements de produits. Nous vous invitons à nous poser toutes vos questions avant de procéder à un achat.

Si toutefois vous remarquez un défaut de fabrication, ou encore si nous avons fait une erreur dans votre commande, contactez-nous dans les cinq jours suivant la réception de votre colis. Nous nous occuperons du reste!